Question 1

Preciso me deslocar até o escritório? Não encontrei a MRD na minha cidade.

Accepted Answer

Não! Você não precisa se deslocar até o escritório. Um dos diferenciais da MRD é o atendimento 100% remoto, disponível para clientes em todo o Brasil. A consulta é realizada por videoconferência ou telefone, toda a documentação pode ser enviada digitalmente e a procuração é assinada eletronicamente. O escritório possui unidades físicas em Belo Horizonte, São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro e Porto Alegre, mas atende com a mesma qualidade e agilidade em qualquer estado.

Question 2

Quanto tempo demora uma ação trabalhista?

Accepted Answer

Em média, um processo trabalhista demora cerca de três anos para ser concluído. Porém, cada caso é único e o prazo pode variar de acordo com a complexidade, a possibilidade de acordo e a vara da Justiça do Trabalho responsável. Casos que chegam a acordo podem ser encerrados em meses. A MRD mantém o cliente informado sobre o andamento em todas as etapas.

Question 3

Quanto tempo tenho para buscar meus direitos trabalhistas na Justiça?

Accepted Answer

Você tem dois anos, contados da data do desligamento da empresa, para ajuizar uma ação trabalhista. Após esse prazo, os direitos estarão prescritos e não poderão mais ser objeto de discussão judicial. Exceções existem em casos de doenças ocupacionais e acidentes de trabalho — consulte um especialista para avaliar sua situação.

Question 4

Posso processar a empresa enquanto ainda estou trabalhando?

Accepted Answer

Sim. Você não precisa sair da empresa para entrar com uma ação trabalhista contra ela. É possível iniciar o processo ainda como funcionário ativo. Vale lembrar que, caso fique comprovado que você foi demitido por ter ajuizado uma ação, essa atitude pode ser passível de indenização adicional.

Question 5

Quais documentos são necessários para abrir uma reclamação trabalhista?

Accepted Answer

Para iniciar uma reclamatória trabalhista são necessários: cópia do RG ou CNH, cópia do CPF, comprovante de endereço atualizado, cópia da Carteira de Trabalho (CTPS), termo de rescisão do contrato (quando houver), recibos de pagamento (holerites), e documentos que sirvam como prova para a causa, como e-mails, comunicados, gravações de áudio e vídeo e fotos. Também é necessária a assinatura de procuração para que o advogado possa representá-lo judicialmente.

Question 6

Quanto custa contratar um advogado para uma ação trabalhista?

Accepted Answer

Na MRD, o modelo adotado é o contrato de êxito: você não paga nada durante a tramitação do processo. Os honorários advocatícios são cobrados como um percentual sobre o valor recebido ao final, definido e acordado antes do início da ação. Se você não ganhar, não paga. Não há taxa de abertura, mensalidade ou qualquer cobrança antecipada.

Question 7

Perdi o processo. Quanto tenho que pagar para o escritório?

Accepted Answer

Nada. A MRD trabalha exclusivamente com contrato de êxito. Se o processo for encerrado sem que você receba qualquer valor, não haverá cobrança de honorários. O escritório só é remunerado quando o cliente recebe os valores da ação.

Question 8

Processei a empresa e não ganhei. Posso tentar novamente?

Accepted Answer

Se o juiz já analisou o mérito do caso e entendeu que não há direito naqueles pedidos, não é possível ingressar com novo processo com os mesmos pedidos. No entanto, é possível entrar com uma nova ação trabalhista com pedidos diferentes dos do primeiro processo, caso existam outros direitos a serem discutidos.

Question 9

Por que o valor que meu colega recebeu no processo foi maior que o meu, mesmo tendo o mesmo cargo?

Accepted Answer

Mesmo que dois trabalhadores tenham o mesmo cargo e salário, o valor recebido em uma ação trabalhista pode diferir por vários fatores: horários de trabalho distintos, valores de comissão diferentes, tempo de empresa, verbas rescisórias não pagas e possíveis indenizações. O valor final depende sempre do caso específico de cada trabalhador.

Question 10

Terei problemas para ser contratado no futuro por ter processado minha empresa?

Accepted Answer

Não. Exigir seus direitos na Justiça não compromete sua vida profissional. Se ficar comprovado que você deixou de ser contratado por causa de um processo trabalhista em andamento ou encerrado, essa conduta é passível de indenização por parte do empregador que adotar essa prática.

Question 11

O escritório MRD atende em todo o Brasil ou apenas em Minas Gerais?

Accepted Answer

A MRD atende em todo o território nacional. O escritório possui unidades físicas em Belo Horizonte (MG), São Paulo (SP), Campinas (SP), Rio de Janeiro (RJ) e Porto Alegre (RS), além de oferecer atendimento remoto completo para trabalhadores de qualquer estado. Toda a tramitação processual pode ser acompanhada digitalmente, sem necessidade de deslocamento.

Question 12

Por que contratar um advogado especialista em direito do trabalho no varejo faz diferença?

Accepted Answer

O setor varejista tem particularidades jurídicas complexas: escalas de trabalho variáveis, comissões de venda, jornadas em feriados e finais de semana, metas abusivas e relações específicas de cargos de confiança. Um advogado especializado no varejo conhece as convenções coletivas, os acordos setoriais e os precedentes judiciais do setor, aumentando significativamente as chances de êxito. A MRD possui mais de 25 anos de atuação exclusiva nesse nicho.

Question 13

Quais são os direitos trabalhistas mais violados no setor varejista?

Accepted Answer

Os direitos mais frequentemente descumpridos no varejo são: pagamento incorreto de horas extras (especialmente em jornadas 6x1), não remuneração de comissões e prêmios acordados, acúmulo de função sem compensação (como vendedor que também realiza funções de caixa ou estoquista), assédio moral por cobranças abusivas de metas, e rescisão sem pagamento correto de saldo de salário, férias e décimo terceiro proporcionais.

Question 14

O que é acúmulo de função e quando o trabalhador tem direito a receber por isso?

Accepted Answer

Acúmulo de função ocorre quando um empregado é obrigado a exercer atividades diferentes das descritas em seu contrato, sem a devida compensação. Quando comprovado, o trabalhador pode ter direito a um adicional salarial proporcional à sobrecarga. Exemplos comuns no varejo: promotor de vendas que também repõe mercadorias ou opera o caixa; supervisor que acumula responsabilidades de gerente sem receber o salário correspondente.

Question 15

Cargo de confiança dá direito a horas extras?

Accepted Answer

Depende. A CLT prevê que empregados em cargo de confiança com salário superior a 40% do cargo efetivo podem ter a jornada de 8 horas sem direito a horas extras. Porém, se o trabalhador não exerce de fato funções de gestão e supervisão — apenas recebe o título —, ele mantém o direito ao pagamento das horas excedentes. Esse é um ponto de intensa discussão judicial e a análise do caso concreto é fundamental.

Question 16

O que é assédio moral no trabalho e como provar?

Accepted Answer

Assédio moral é a exposição do trabalhador a situações humilhantes, constrangedoras ou degradantes de forma repetitiva no ambiente de trabalho. No varejo, é comum por meio de cobranças vexatórias de metas, exposição pública de baixo desempenho ou ameaças constantes de demissão. Para comprovar, são úteis: mensagens e e-mails, gravações de áudio ou vídeo (quando legalmente obtidas), testemunhos de colegas e registros de comunicados internos. A MRD orienta o cliente na construção dessas provas desde o início do atendimento.

Question 17

Como funciona uma reclamação trabalhista do início ao fim?

Accepted Answer

O processo trabalhista segue as seguintes etapas: 1) Análise do caso e coleta de documentos com o advogado; 2) Protocolo da reclamação na Justiça do Trabalho; 3) Audiência de conciliação, com tentativa de acordo; 4) Instrução processual, com apresentação de provas e oitiva de testemunhas; 5) Sentença pelo juiz; 6) Recursos, se necessário; 7) Execução e recebimento dos valores. A MRD acompanha o cliente em todas essas etapas com comunicação ativa e transparência.

Question 18

É possível fazer acordo antes do processo trabalhista terminar?

Accepted Answer

Sim. Acordos podem ser realizados a qualquer momento: antes mesmo de protocolar a ação (por negociação extrajudicial), na audiência de conciliação (etapa obrigatória do processo) ou até durante a fase de recurso. A MRD avalia criteriosamente cada proposta para garantir que o valor seja justo e que o trabalhador não abra mão de direitos relevantes.

Question 19

O que acontece na audiência trabalhista e como me preparar?

Accepted Answer

A audiência trabalhista ocorre em até três fases: tentativa de conciliação, apresentação de defesa pelo empregador e oitiva de testemunhas. O trabalhador deve comparecer com documento de identidade, estar preparado para relatar os fatos com clareza e, se possível, indicar testemunhas favoráveis. Na MRD, o cliente recebe orientação detalhada antes da audiência sobre o que esperar e como agir.

Question 20

Fui demitido há mais de dois anos. Ainda tenho direito a receber algo?

Accepted Answer

Em regra, não. O prazo para ajuizar uma ação trabalhista é de dois anos a partir da data do desligamento. Após esse período, os direitos são considerados prescritos. Existem exceções, como casos envolvendo doenças ocupacionais ou acidentes de trabalho, cujo prazo pode ser contado de forma diferente. Recomendamos uma consulta para avaliar seu caso específico.

Question 21

Quais são os prazos para o empregador pagar as verbas rescisórias após a demissão?

Accepted Answer

Segundo a CLT, o empregador tem até 10 dias corridos após o término do contrato para efetuar o pagamento das verbas rescisórias, independentemente do tipo de desligamento. O descumprimento desse prazo sujeita o empregador ao pagamento de multa. Se você não recebeu dentro desse período, é possível ingressar com ação para cobrar as verbas e a penalidade devida.

Question 22

Preciso pagar alguma taxa para dar entrada na ação trabalhista?

Accepted Answer

Não. O processo trabalhista é, em regra, gratuito para o trabalhador. O reclamante não paga custas judiciais, salvo em situações muito específicas previstas em lei. Os honorários advocatícios da MRD são cobrados apenas sobre o valor recebido ao final, no modelo de contrato de êxito — se não ganhar, não paga nada.

Question 23

Quanto o escritório MRD cobra de honorários em caso de vitória?

Accepted Answer

A MRD trabalha com contrato de êxito: o percentual de honorários é definido com base no valor da causa e acordado com o cliente antes do início do processo. O pagamento ocorre somente após o recebimento dos valores da ação. Não há cobrança antecipada, mensalidade ou taxa de abertura. O cliente paga apenas quando recebe.

Question 24

Como a MRD se diferencia de outros escritórios de direito trabalhista?

Accepted Answer

A MRD possui três diferenciais principais: especialização exclusiva no varejo e cargos de confiança, com mais de 25 anos de atuação no setor; escala nacional, com escritórios físicos em 5 estados (MG, SP, RJ e RS) e atendimento remoto em todo o Brasil; e modelo 100% baseado em êxito, sem cobranças antecipadas. Com mais de 35 mil processos, 10 mil casos resolvidos e 6 mil recomendações no Google, o escritório combina experiência técnica com atendimento humanizado.

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